Немного о структуре изложения материала:

  • Вначале автор вводит и описывает 4 основных категории переговорщиков: Осел, Овца, Лиса и Сова
  • Каждую главу предваряет короткий тест на самооценку по ситуациям, которые разбираются в данной главе, а в конце главы подводятся итоги теста и ответы относятся к одной из категорий переговорщиков
  • в конце книги приведена сводная таблица, в которой можно подвести сводный итог по всем своим тестам и понять, какой из четырех типов переговорщиков доминирует лично для вас.

В предисловии к русскому изданию книги ее называют «настоящей библией переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы». Я склонен согласиться с таким утверждением и смело рекомендую книгу к прочтению всем без исключения – поскольку все мы в своей жизни сталкиваемся с переговорами.



Гэвин Кеннеди выделяет 4 типа переговорщиков:

  • Ослы. Проявляются в неведении относительно существующих возможностей, а также в непродуманном, предсказуемом и упрямом сопротивлении
  • Овцы. Эти высказывания про них: «Получить что-нибудь — уже хорошо», «Послушно принимаете выбор других, следуя за ними как овцы на бойню», «Нет желания драться за свои интересы», «Предпочитают скорее сдаться, чем разозлить другую сторону»
  • Лисы: Изворотливы, прагматичны, играют на слабых струнках Овец и Ослов
  • Совы: Мудры, у них хватает ума, чтобы оценить долгосрочные выгоды. Они строят прочные отношения


Основные идеи книги «Договориться можно обо всем»:

  • Частое заблуждение — Столкнувшись с тяжелым оппонентом лучше уступить что-нибудь не слишком ценное, чтобы создать атмосферу доброжелательности. Это в корне неверно.

  • Худший поступок переговорщика — согласиться сразуи принять первое же предложение оппонента. Если согласиться сразу, то обе стороны будут сомневаться в правильности сделанного выбора. А вот сделкой, которая потребовала массы усилий, человек обычно остается доволен

  • Семь «нет» не приводят к одному «да». Смягчать предлагаемые Вами условия до того, как вы получите предложение от другой стороны – ИДИОТИЗМ

  • «Что если» — самый правильный вопрос переговорщика. Избегайте «Контракта на один фургон» по типу “Один автофургон, 1000 долларов, аренда на 1 месяц». Вместо подписания такого контракта – оформляйте все детально, задавая массу вопросов ЧТО ЕСЛИ: машина сломается, ее украдут, остановит полиция, произойдет авария по вине ….

  • Миф о добровольных уступках.   Щедрость по части уступок — худшее, что вы можете сделать. Если вы уже уступаете, зачем партнеру делать то же самое?

  • Закон Юкона. Твердо отстаивайте свою позицию. Жесткость в переговорах — умение предъявлять требования и твердо их придерживаться. Если на жесткость реагировать жесткостью (не грубостью, а именно отстаиванием своей позиции) — жесткость окупается. А вот мягкая реакция на жесткое начало переговоров — худшая услуга, которую профессионал может себе оказать

  • «ЕСЛИ» — одно из самых полезных слов.

  • Односторонние уступки – вредны

  • Уступки — это не переговоры

  • НИЧЕГО не отдавайте даром — это  фундамент правильного поведения на переговорах

  • ЕСЛИ — это способ избежать односторонних уступок. Примеры: если вы сбросите 20% с цены, я тут же оформлю заказ, если вы заплатите за курьера, я отправлю вам .. сегодня же

  • Твердо установленных цен нет в природе. Также как и нет фиксированных пакетов предложений

  • В твердые цены верит большинство, а вы — подвергайте эти цены сомнению

  • Главные качества успешного переговорщика: Умение отразить вызов, брошенный его цене и Умение бросить такой вызов другим

  • Отучайтесь поднимать лапки сразу, как только ваша цена будет подвергнута сомнению

  • Тренируйте персонал по части доходов и потерь. Объясняйте, во что компании обходится скидка в 5-10% с т.з. влияния на размер прибыли

  • НЕ МЕНЯЙТЕ ЦЕНУ — ИЗМЕНИТЕ ПАКЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ.

Аудиокнига «Олеся», это одно из самых пронзительных произведений о настоящей любви… Случайная встреча городского барина Ивана Тимофеевича с «лесной красавицей» Олесей полностью изменила их жизнь. Ведьмы, колдуньи, ведь только такие люди могут жить в лесной чаще, и такое мнение бытует испокон веков. Их бояться и ненавидят, обвиняют во всех несчастьях и бедах.

Иван Тимофеевич, городской интеллигент, и красавица Олеся влюбляются друг в друга. Их любовь это сильное настоящее чувство, но совершенно беззащитное перед людьми и перед земными обстоятельствами.

Помнится, в средние века, (из школьной программы по истории), людей, которых считали ведьмами даже сжигали на кострах… Всё это происходило потому, что люди не могли объяснить сверх способности другого человека, и проще было это просто приравнять к колдовству. Невежество, безграмотность делали своё «чёрное дело». Ведь это произведение была написано Александром Куприным ещё в 1898 году.

Повесть Александра Ивановича Куприна как раз на эту тему. Написана эта история очень трогательно и жизненно. Слушаешь аудиокнигу и перед глазами сразу же видишь лесную чащу, избушку и её обитателей и странного городского гостя…

Такая история оставляет в душе множество эмоций: это и жалость, и чувство некой безысходности, и какая то трагичность и печаль… Слог автора моментально притягивает внимание и слушаешь такую аудиокнигу на одном дыхании. Исполнитель Владимир Стукалов отлично озвучил эту аудио версию. Интонация, голос чтеца сразу же интригуют и хочется непременно дослушать эту историю до финала.

Время озвучивания около трёх часов, и оно для меня пролетело совершено незаметно… Эта книга мне сразу напомнила художественный фильм с одноимённым названием, снятый ещё в 1971 году, где в главной роли была актриса Людмила Чурсина (Олеся)… И фильм, и книга на меня произвели очень сильное впечатление.

Слог автора переполнен самыми многогранными душевными переживаниями. Что же такое любовь… На какие поступки способны пойти люди, ради своих возлюбленных… Чем можно измерить это велико чувство… Наверное, только собственной Жизнью.

Сказать, что мне понравилось это произведение, значит ничего не сказать. Это величайшая классика, которая будет волновать ещё многие поколения людей. На таких произведениях мы учимся жизни, умению дорожить ею, осознаём такое понятие, как жизненные ценности, учимся отличать добро от зла…

Это печальная история, в которой любовь сыграла свою роковую роль в судьбе главных персонажей. А быть может, Любовь то и вовсе не виновата. А виновато наше общество, в котором нет места для настоящей любви. Людская злоба, ненависть и зависть застилает глаза, и есть только один выход-бежать от своей любви…

Оцениваю я такую аудиокнигу на Высший балл и порекомендую прочитать.

Разлука для любви то же, что ветер для огня: маленькую любовь она тушит, а большую раздувает еще сильней. (Фраза из книги).

  • Длительность: 2 ч. 49 мин. 24 сек.
  • Чтец: Александр Бордуков

В аудиокниге Дарьи Донцовой «Смех и грех Ивана-царевича» правду говорят: привычка – вторая натура! Давно уже Иван Подушкин не служит у бизнес-леди Элеоноры секретарем, но прибежал к ней по первому зову! Конечно, Норе вновь понадобились его услуги частного детектива – к ней обратилась Людмила Винивитинова-Бельская и попросила расследовать смерть ее отца.

Официально он умер от инфаркта, но кое-какие факты заставили старшую дочь заподозрить, что к гибели папы приложила руку его вторая семья. Вот и пришлось Ивану Павловичу примерить на себя роль дворецкого в княжеском доме!

На самом деле Винивитиновы-Бельские никакие не князья, эту легенду выдумал прадед Людмилы, и с тех пор ушлое семейство умело ею пользовалось. Но почему Иван вдруг своими глазами увидел призрак собаки-убийцы, которого отец Люды придумал для привлечения в особняк туристов?

Главная мысль:

Я всегда нахожу больше причин, чтобы сделать что-то, чем для того, чтобы не делать. Мой лозунг таков: «К черту всё! Берись и делай!».

Что лучше: совершать ошибки время от времени или жить, закрывшись наглухо и упуская все возможности одну за другой?



Тезисы и идеи:

  • Ричард советует не допускать, чтобы слово «нельзя» вас останавливало. Если у вас нет нужных знаний или навыков, поищите другие пути решения проблемы. Всегда учитесь и держите глаза открытыми.

  • Не обязательно поступать на дизайнерские курсы, чтобы стать дизайнером. Иногда можно устроиться в такую фирму уборщиком. И тогда двигаться по карьерной лестнице вверх.

  • Брэнсон уверен, что один из важнейших навыков — умение строить отношения с другими людьми.

  • Ричард часто бросал вызов самому себе и другим. Однажды он решил на огромном воздушном шаре пролететь в верхних слоях стратосферы из Америки в Европу. Летели в специальной герметичной капсуле, а не в плетеной корзине. Но ситуация вышла из-под контроля: закончилось топливо, а перед входом в стратосферу канаты едва выдержали огромные перегрузки и сильные ветры. Но Брэнсон держал себя в руках: «Что я себе позволяю, — подумал я, — сдаться без боя? Пока жив, ты можешь что-то сделать, — сказал я себе. — Что-нибудь да случится». И все-таки успешно закончил полет.

  • Автор вспоминает, как в детстве поспорил на 10 шиллингов, что научится плавать в ближайшей реке. Он вышел из машины и направился к реке. Мать поддержала его словами: «Ты сможешь, Рики!». Река показалась глубокой и быстрой, но мальчик прыгнул в воду. Течение его сразу понесло и начал задыхаться. Но ребенок сумел расслабиться и вдохнуть воздух. Это дало возможность выплыть. Коряво, по-собачьи, но плыть. Это была одна из его первых побед. Мать продолжала его хвалить: «Ты молодец, Рики! Я знала, что ты сможешь».

  • Брэнсон говорил: «Моя мама из тех людей, для кого не существует слова „невозможно“. Она убеждена, что если человек действительно берется за дело, то для него нет ничего невозможного».

  • Тем людям, которые спрашивают, как стать миллионером, Ричард отвечает, что это не сложно. Тяжело работайте и верьте в свой успех. Но при этом учитесь жить весело и планируйте отдых. Он говорит: «Я не вижу смысла в том, чтобы каждый час за вычетом сна посвящать только работе, до полной измотанности. Развлечение освежает нас, оно стимулирует и оживляет физически и духовно. Умение смеяться, любить и ценить друг друга — в этом и есть смысл жизни».

  • Брэнсон утверждает, что не планировал стать миллионером. Все, чего он хотел, — жить весело и радоваться жизни. Перед началом каждого дела он себя спрашивает, делает ли его это дело счастливее. Это важнее, чем богатство и слава. Если дело приносит вам радость, то деньги придут.

  • Часто спрашивайте себя, приносит ли ваша нынешняя работа удовольствие. Подумайте и оглянитесь: возможно, есть лучший вариант? У вас всегда есть выбор.

  • Каждый может начать бизнес прямо сейчас, из собственного дома. Например, выгуливать чужих собак, гладить белье, подстригать газоны или мыть окна. У вас есть возможность стать писателем, художником или специалистом по ландшафтному дизайну. Или можете продолжать работать по найму, но при этом смотреть на жизнь оптимистично и постоянно совершенствоваться.

  • Брэнсон советует рисковать, но до того времени, пока ситуация находится под вашим контролем.

  • В жизни всегда где-то выигрываешь, а где-то теряешь. Важно не жалеть о прошлом, но учиться на ошибках, чтобы не допускать их в будущем.

  • Когда трудно достичь целей, повторяйте себе: «Я могу. И я буду пытаться, пока не добьюсь победы».


Лучшие цитаты из книги:

  • Я работаю от души и развлекаюсь от души. Я верю в поставленные цели. Помечтать никогда не плохо, но у меня к этому делу практический подход. Я не сижу, погруженный в мечты о невозможном. Я ставлю перед собой цели и затем думаю над тем, как их достичь. Все, что делаю в жизни, я стараюсь делать как следует, а не спустя рукава.

  • Если идея или проект интересны, если их вообще возможно воплотить в жизнь, всегда подхожу к ним очень серьезно. Никогда не говорю: «Я не могу сделать этого, потому что не знаю, как это делается». Я расспрошу тех, кто знает, вдумаюсь в задачу, буду искать способ ее решить. Смотреть, слушать и учиться — все это нужно делать всю жизнь, а не только за школьной партой.

  • Победа будоражит, действует как шампанское. Но никогда не следует стыдиться того, что ты не пришел первым. Самое важное: ты прошел дистанцию, сделал все, что было в твоих силах.

  • Прибыль должна быть единственной коммерческой целью любого бизнеса, независимо от того, сколько удовольствия и радости тебе приносит твое дело. Неприбыльный бизнес — это головная боль, постоянные стрессы, да и просто финансовая нелепость.

  • Я всегда говорю людям, что если они хотят сделать что-то как следует, то нужно все как следует спланировать и подготовить.

  • Расслабляться и отдыхать от работы необходимо. Но я уверен, мы должны получать удовольствие от того, что делаем, чем бы мы ни занимались. Наша работа должна вдохновлять и удовлетворять нас. Глупо и бессмысленно заниматься чем-то, что ты ненавидишь, — слишком уж большую часть своей жизни мы проводим в работе.

  • С раннего детства родители учили меня, что дать слово — серьезное дело, а данное слово ты обязан сдержать. Если не можешь выполнить обещанное, говорили они, не давай обещаний. Благодаря их воспитанию всегда стараюсь сдержать свое слово. Я ставлю перед собой цели и не отступаю от них.

  • Каждому человеку нужно к чему-то стремиться. Назовите это вызовом или целью, но это именно то, что делает нас людьми. Принимая вызов, мы прошли путь от пещерного человека до полетов к звездам.

Читает Алексей Багдасаров. За все 7 с лишним часов этот голос меня гипнотизировал тоже, отличное исполнение. Пришел к выводу, что женщины-чтицы редко встречаются с приятным голосом, загадка, ну отчего так? В жизни я встречаю чарующие женские голоса, среди актеров нет…

Я нахожусь под сильным впечатлением от книги. Много часов ходил пешком и слушал, не замечая непогоды, времени и дел.

Конечно, напрашивается сравнение с «Лолитой», но это круче.

Главный герой Бруно Кречмар не был ловеласом, однако попал он в роковую ловушку. Финал этой страсти закономерен, наступило возмездие. В тот момент, когда Кречмар передумал идти на похороны дочери, стало уже понятно, что он бабочка, летящая на огонь.

Почему он ни разу не задал себе вопрос, что есть Магда? Он же не мог не видеть, что она хищная, не элегантная, а даже вульгарная, хотя и очень очаровательная в своей юности, живая и с перчиком. Вероятно, Набоков хорошо знал, о чем писал) Обаяние порока затмило разум, нормальный прагматизм 40-летнего человека. Бес в ребро? Не думаю… Просто он в молодости не реализовал свои не очень «хорошие» фантазии.

Кстати, не-не, никакой конкретики, эротики в романе нет. Просто штрихи, мазки, вообще роман слушается, словно смакуешь дорогое вино, настолько он хорош своим языком. Он не скажет: «потемнело в глазах», он скажет: «перед глазами пошел мелкий черный дождь, словно телевизор настраивают» -это про помутившегося Кречмара, когда он, еще до встречи с Магдой, переживал за жену Анне-Лизу во время родов.

Вот этот язык автора, уникальный, метафоричный, «остраненный» -то есть странный как бы, без общих мест, без словесных штампов. Ну в принципе Набоков тем и знаменит — формой. А содержание у него в основном одно и то же. Я имею в виду героев: беспринципных жестоких авантюристов, роковых женщин, слабовольных мужчин.

Я даже не знаю, жаль мне Кречмара или нет, хотя, скорее, жаль: автор так описывает его ощущение внезапно открывшейся ему слепоты, как буквально он не мог пройти эту стену. Потрясающе. Мурашки по коже. Вот это момент. Мир без цвета, сплошная тьма, страшно.

Немного о Магде. Конечно, девушка выжимает из своей молодости и красоты по максимуму, вроде ничего примечательного, сколь их таких. Магда злодейка, хотя ничего не делает противозаконного, и думаешь, ну а почему бы ей не быть чуточку помилосерднее и поумнее вообще? Откуда эта дичь?

А ответ находится в описании ее семьи. Неблагополучная семья была, ее подростком уже гнали из дома люмпены родители и брат. Мать ей так и говорила: работа любая хорошая, лишь бы за нее платили деньги. Деньги не пахнут то есть, понимаете? Нормальное такое воспитание? Росла без родительской любви и ласки, подвергалась побоям, слушала такие «проповеди». Вот так и рождается цепь зла, все из семьи, подумал я. А дальше Магда несет несчастья сама, соприкасаясь с чужой правильной семьей, сея раздор и даже провоцируя Кречмара стать дрянью.

  • Длительность: 7 ч. 10 мин. 11 сек.
  • Чтец: Алексей Багдасаров

В аудиокниге Вероники Рот «Избранные» первая книга одноименного цикла от известной американской писательницы Вероники Рот, автора международных бестселлеров из серий «Дивергент» и «Знак».

Десять лет назад в Чикаго пять подростков победили потустороннего врага, известного как Темный, чье царство террора повлекло за собой массовые разрушения и смерть.

Необычные подростки – Слоан, Мэтью, Инес, Альберт и Эстер – были собраны в единую команду тайным правительственным агентством, прознавшим, что одному из них суждено стать Избранным и спасти мир. Человечество достигло своей цели, и теперь оставалось лишь чествовать победителей и оплакивать погибших.

Десять лет спустя чемпионы все еще остаются знаменитостями, хотя молодое поколение, похоже, уже не помнит о временах бесконечного страха. Но Слоан помнит… Она не может забыть, ведь папарацци преследуют ее на каждом шагу, а Темный не дает ей покоя во снах.

И вот, накануне десятилетия празднования Мира, команду Избранных потрясает трагедия: один из них… мертв. И когда герои собираются на похороны в месте своего триумфа, они с ужасом осознают, что правление Темного никогда не кончалось…

Главные тезисы книги:


  • Ощущение счастья, не имеющее отношение к материальным благам, является показателем чистых мыслей человека.

  • Сдержанность является жемчужиной мудрости. Умение контролировать свои чувства, эмоции — это результат длительной и упорной работы над собой, показатель зрелого опыта.
    Потери способны существенно раздвинуть горизонты личности. Они ведут к внутреннему росту и дают целый ряд духовных приобретений. Никогда не сожалей о прошлом. Отнесись к нему, как к доброму учителю.


  • В жизни нет ошибок, есть только уроки. Не такой вещи, как отрицательный опыт, есть только возможности для роста, учебы и продвижения вперед по дороге самосовершенствования.

  • Когда ты вдохновлен великой целью или необычным замыслом, спящие силы, способности и задатки оживают в тебе.

  • Концентрация- основа совершенства сознания.

  • Успеха, как и счастья нельзя добиваться. Он приходит потом, только, как незапланированный результат преданности делу, более значительному, чем ты сам.

  • Цель жизни — это жизнь с целью.

  • Счастье приходит с правильными суждениями, правильные суждения приходят с опытом, а опыт приходит с ошибочными суждениями.

  • Ты должен начать делать то, что ты делать совсем не любишь.

  • Сохраняя в течение всего дня молчание, ты заставляешь свою волю делать то, что ты её прикажешь.

  • Беспокойство истощает мозг, лишает его силы, и, рано или поздно, калечит душу.

  • Удача — сочетание подготовленности и благоприятной возможности.

  • В тот момент, когда ты сосредоточиваешь свою мысль на конкретной цели, в твоей жизни появятся небывалые способности.

  • Секрет счастья: выясни, чем ты действительно любишь заниматься, и все силы отдай этому занятию.

  • Как только удручающая мысль начнет заполнять твое сознание, немедленно замени её той мыслью, которая поднимет тебе настроение.

  • Для достижения своих целей: нужно ясно увидеть в сознании окончательный результат и оказать положительное давление на самого себя.

  • Не ставь цели, не рассчитав времени.

  • Заведи книгу желаний и заноси туда все свои помыслы, цели и мечты.

  • В ежедневном графике должен быть предусмотрен обязательный период покоя.

  • Пребывание на лоне природы также поможет настроиться на бесконечную мудрость твоего высшего «Я».

  • Если ты заботишься о теле, то ты заботишься и о сознании.

  • Обучение должно продолжаться всю жизнь.

  • Выясни для себя, что правильно и что ошибочно в твоих поступках и в твоей жизни, а затем начни незамедлительно исправлять свою жизнь.

  • Если ты проживаешь каждый день, как последний, твоя жизнь становится удивительной.

  • Неудачное планирование времени — это планирование неудачи.

  • Желаемого чаще всего достигают люди, которые в процессе достижения этого желаемого сохраняют отстраненное отрешенное состояние, не позволяя привходящим эмоциям, воздействиям, обстоятельствам оказывать на себя влияние.

  • Посвяти время изучению лучших качеств детей и подражай их богатому воображению и умению оставаться всегда энергичными, совершенно независимо от того, что происходит вокруг.

  • Надо составить список людей, с которыми бы вы хотели жить по соседству. Подумай, какие качества этих людей вызывают твое уважение. Теперь ты сможешь постараться развить эти качества в себе.

Без кота, жизнь не та! Многие с этим согласны! Котеусов я люблю. Я в принципе считаю кошачих самыми-самыми! И посему, книги о котейках всегда готов прочитать!

Первую часть про милейшего кота Барсика прослушал с превеликими удовольствием. Я еще удивился тогда, вот же книга классная! Без жаргонизмов и неприличностей. Это в нынешней литературе крайне редко! И подумалось мне еще, хорошо бы продолжение то…

И вот радость! Тамара Крюкова написала продолжение. Ну я понятное дело сразу на Литрес.

Вторая часть о жизни Барсика получилась такая же замурчательная и позитивнейшая. Недостаток только один, увы, в этой части появились жаргонные словечки, не много, но было, жаль авторка не смогла этого избежать. Все же не люблю я этого.

Каждая глава — это новый рассказ о житии котеуса в чудном семействе из 5 человек. Рассказы милейшие, какая же авторка молодчина, как она так точно подметила в кошачем характере то… Говорю, же сам кот писал книжку. Описание людей чудесное, ироничное, но доброе. Авторка большая юмористка.

Некоторые главы, прям щемящие (как он хозяина спасал, всем бы такого ангела-хранителя), такие душевные… Воспитательный и моральный эффект в книге на лицо. Получил от прослушивания удовольствие. Реально, кота представлял, книга излучает добро. Все, кто хочет поднять настроение, обязательно почитайте или прослушайте. В наше непростое время такие книги, как лекарство. Островок добра и радости.

Озвучка обалденная. И эту часть озвучивал Вадим Максимов. Вот, если бы коты разговаривать умели, то они именно так и говорили бы:)) Книга в озвучке почти 5 часов. Запись профессиональная. Рекомендую однозначно, совет Барсика по продлению нашей жизни очень верный!

  • Длительность: 4 ч. 46 мин. 08 сек.
  • Чтец: Вадим Максимов

От автора мирового бестселлера «Внутри убийцы» о профайлере Зои Бентли, экранизированного в России

Восьмилетнюю Кэти Стоун похитили прямо с лужайки перед собственным домом. Прошло пятнадцать месяцев, и уже никто не верит, что девочка жива. Пока не случается чудо: Кэти находят на обочине дороги в соседнем городе. Теперь все хотят знать, что с ней произошло. Но девочка не произносит ни слова, и очень напугана.

Детский психолог Робин Харт – единственная, кому удалось наладить контакт с ребенком. В качестве игровой терапии она использует кукольный домик. И тогда Кэти начинает играть в крайне странные игры.

Каждый сеанс ее кукла-злодей делает жуткие вещи с одной из кукол, «живущих» в домике. Одну закалывает ножом, другую топит, третью приковывает цепью к пластиковому диванчику… А потом Робин узнает из новостей о телах девушек, найденных полицией. Телах с травмами, похожими на те, что наносила кукла-злодей. И становится ясно: девочка разыгрывает настоящие убийства…

Вместо введения

Три первых навыка, о которых рассказывает Стивен Кови, ориентированы на внутренний мир человека и активизируют его способность к самообладанию. Именно они являются основой развития характера каждого человека.

Только благодаря «личным победам» человек может обрести ту независимость, которая позволит ему достичь общественных побед, связанных с командной работой, взаимодействием и коммуникацией – тремя навыками внешней эффективности.

Что же касается седьмого навыка, то он является связующим для всех остальных, а заключается он в регулярном и сбалансированном развитии.

Навык 1. Будьте проактивны

  • Только человек ответственен за собственную жизнь.
  • Ваше поведение напрямую зависит от принятых решений. Окружение и внешние обстоятельства – это не помеха.

«Мы можем принять решение и встать на пути мчащегося поезда, но мы не можем принять решение относительного того, что произойдет, когда он налетит на нас».

  • Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности.

Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель.

  • Лидерство и управление людьми – это две разные категории, часто используемые для достижения одной цели.
  • Человек не может жить полноценно, если у него нет собственной миссии.

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала

  • Ключ к продуктивности — навык растравления приоритетов.
  • Матрицу управления временем – лучшее «лекарство» от информационной неразберихи и ежедневной лавины дел.
  • Искусство делегирования – важнейшая составляющая преуспевающей личности.

Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/выиграл».

  • Существует особая волна сердца и ума, при которой каждый контакт с людьми завершается выгодным сотрудничеством.
  • Настоящий лидер умеет находить и выгодно использовать взаимные интересы своих партнеров.

Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым.

  • Сила общения и навык внимательного слушания – две составляющие успешных переговоров.
  • Чтобы договориться с другим человеком, необходимо сначала понять его проблемы и заботы.

Навык 6. Достигайте синергии.

  • Настоящий лидер умеет концентрировать все доступные знания и ресурсы для достижения поставленной цели.
  • У каждого эффективного человека есть набор достоинств, которые он скрупулезно развивает и использует при каждом сложившимся случае.

Навык 7. Затачивайте пилу.

  • Жизненная энергия человека зависит от ресурсов и средств, которые ее генерируют. Важно их не только продуктивно использовать, но и постоянно содержать в образцовом порядке.